Chez Rugby Shop, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée.
La présente politique explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site rugbycupshop.com.
En visitant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable dans l’Union Européenne.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons être amenés à recueillir plusieurs types d’informations :
a. Informations que vous nous fournissez directement
Lors de votre navigation ou de vos achats sur notre site, vous pouvez nous communiquer :
Vos nom et prénom
Votre adresse postale et électronique
Votre numéro de téléphone
Vos informations de commande et de paiement (de manière sécurisée)
D’autres informations nécessaires à la livraison ou au service après-vente.
Ces données sont généralement collectées lorsque vous :
Créez un compte client
Passez une commande
Vous abonnez à notre newsletter
Contactez notre service client.
b. Informations collectées automatiquement
Lors de chaque visite, certaines données techniques peuvent être recueillies automatiquement, telles que :
L’adresse IP utilisée pour vous connecter à Internet
Le type de navigateur et d’appareil
Les pages consultées et la durée de navigation
Les clics et interactions sur le site.
Ces informations nous aident à améliorer la performance, la sécurité et la convivialité du site.
c. Informations provenant de tiers
Nous pouvons recevoir des informations de la part de prestataires de services, partenaires logistiques, ou plateformes de paiement, uniquement dans le cadre de l’exécution de votre commande ou du traitement du service.
2. Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées uniquement dans les cas suivants :
Traiter et livrer vos commandes
Gérer votre compte client et vos préférences
Vous informer sur le suivi de vos commandes
Vous envoyer, si vous y consentez, des offres ou communications marketing
Améliorer la qualité de nos services et la sécurité du site.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
3. Partage d’informations
Nous pouvons partager certaines données avec :
Nos partenaires logistiques (transporteurs, services de paiement, etc.) afin d’assurer la bonne exécution de votre commande.
Des prestataires techniques (hébergement, maintenance, analyse de trafic) dans le strict respect de la confidentialité.
En dehors de ces cas, aucune information personnelle n’est transmise sans votre consentement explicite.
4. Sécurité et stockage des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, ou divulgation.
Vos données peuvent être hébergées dans l’Union Européenne ou dans un pays tiers bénéficiant d’un niveau de protection adéquat.
Veuillez noter qu’aucune transmission de données via Internet n’est totalement sécurisée ; nous faisons toutefois tout notre possible pour assurer un niveau de protection optimal.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet ;
Droit de rectification : corriger des informations inexactes ;
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque cela est possible légalement ;
Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing ;
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à :
[email protected]
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu.
Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de cookies disponible sur le site.
7. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de mise à jour.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
8. Contact
Pour toute question, demande ou réclamation concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Rugby Shop
Adresse : Rue David d’Angers, 75019 Paris, France
WhatsApp : +33 755 531 349
E-mail : [email protected]
